.png "وظائف عن بُعد في خدمة العملاء بشركة Coda Payments للتقنية المالية (للجنسين)")
هل تبحث عن فرصة عمل عن بُعد في مجال خدمة العملاء مع راتب مجزٍ وبيئة عمل احترافية؟
شركة Coda Payments للتقنية المالية تعلن عن توفر وظائف شاغرة للرجال والنساء للعمل عن بُعد بدوام كامل، بمسمى عميل رعاية العملاء، مع مميزات عديدة وفرص للنمو المهني.
مميزات الوظيفة
💰 الراتب الشهري: 4000 – 5000 ريال سعودي.
🕐 فترة الدوام: صباحية (دوام كامل).
👥 عدد الوظائف المتاحة: 5 وظائف.
📈 المستوى الوظيفي: متوسط الخبرة.
🎓 المؤهل المطلوب: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى.
🧑💼 الخبرة المطلوبة: من سنة إلى سنتين في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء.
المهام الوظيفية
- الرد على استفسارات العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل يومي.
- مشاركة المعلومات وحل المشكلات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- إدارة الرسائل الواردة والتفاعل مع المتابعين.
- تقديم خدمة احترافية للعملاء وحل المشكلات من جذورها.
- تصعيد الشكاوى والاتجاهات إلى الفريق المختص.
الشروط المطلوبة
- الوظائف متاحة للنساء والرجال.
- لا يشترط مؤهل جامعي، يكفي الثانوية العامة.
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية تحدثًا وكتابة.
- مهارات ممتازة في التواصل وحل المشكلات.
- خبرة لا تقل عن سنة في مراكز الاتصال أو الرد على العملاء عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- القدرة على العمل بمرونة في أوقات مختلفة (مساءً أو عطلات نهاية الأسبوع).
معرفة بأنظمة إدارة العملاء مثل:
- Hootsuite
- SparkCentral
- Sprinklr
- ZenDesk
لماذا العمل مع Coda Payments؟
العمل مع شركة Coda Payments يمنحك فرصة للانضمام إلى فريق عالمي مبتكر في مجال التقنية المالية، مع بيئة عمل داعمة ومرنة، إضافة إلى الحصول على خبرة قيّمة في خدمة العملاء عبر أحدث المنصات.
📌 للتقديم على الوظيفة اضغط هنا
التسميات
وظائف عن بُعد